Charte E-carte Cadeau
Mieux qu’un cadeau, c’est LE cadeau à la carte.
La e.carte, c’est carte blanche à toutes les idées ! En optant pour la carte cadeau, vous offrez la liberté de choisir parmi toute l’offre luabaila.com : mode, bijoux, accessoires… De quoi être sûre d’offrir LE cadeau idéal. Quelle que soit la personne que vous voulez gâter, on parie qu’elle va adorer…
- Utilisable en ligne et en magasin en une ou plusieurs fois sur tous les produits
- Un cadeau personnalisé avec un petit mot et le montant de votre choix pour un cadeau unique
- A portée de main sur votre smartphone ou imprimée pour toujours l’avoir dans votre poche
-Envoi immédiat ou programmé utilisable dès réception ou à une date ultérieure pour créer la surprise le jour J
Comment offrir votre e-carte cadeau ?
1- Choisissez votre message et le montant à offrir
2- Ajoutez la e-carte cadeau à votre panier
3- Recevez votre e-carte par email ou faites-la envoyer au destinataire de votre choix
4- Imprimez votre e-carte en couleurs si vous le souhaitez
Lua Baïla, N° SIRET 408 767 804 00045, dont le siège social est situé Karine Chabrier - 27 avenue Alexandre Dumas - 13008 Marseille, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro 408 767 804.
Pour passer commande, demander conseil ou toute question sur un produit ou une commande, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@luabaila.com
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (les "Conditions Générales") régissent les conditions d’utilisation :
-
des cartes cadeaux Lua Baïla (physiques ou dématérialisées) ;
émises et distribuées par Lua Baïla (ensemble et indifféremment la « Carte »), par toute personne physique détentrice d’une Carte (le « Bénéficiaire ») souhaitant effectuer une commande sur le site Internet www.luabaila.com, au moyen de la Carte.
Article 2 – Achat de la Carte et acceptation des Conditions Générales
La Carte peut être achetée uniquement sur le Site Internet dans les conditions décrites dans les Conditions Générales de Vente.
Les Conditions Générales sont consultables sur le Site Internet. Elles peuvent également être demandées auprès de notre mail contact@luabaila.com
Les Conditions Générales sont réputées avoir été acceptées par le Bénéficiaire au moment de l’achat de la Carte.
Article 3 – Validité de la Carte
La Carte a une durée de validité de douze (12) mois à compter de sa date d’activation.
La Carte est activée au moment de son expédition suite à l’achat sur le Site Internet.
A l’issue de la période de validité, la Carte ne pourra plus être utilisée. Le solde restant sur la Carte sera alors perdu. La Carte ne sera, par ailleurs, ni renouvelée, ni échangée.
Article 4 – Utilisation de la Carte
La Carte ne peut être utilisée que par une personne physique majeure.
La Carte n’est pas une carte de crédit. Elle peut être utilisée comme moyen de paiement, en une ou plusieurs fois, pendant sa durée de validité, uniquement pour payer une commande effectuée sur le Site Internet et dans la limite de son chargement.
Jusqu’à cinq (5) Cartes peuvent être utilisées pour une commande unique.
Si le solde sur le Carte n’est pas suffisant pour couvrir le montant de la commande, le Bénéficiaire peut compléter par autre moyen de paiement (voir Conditions Générales de Vente).
Pour connaître le solde de la Carte, le Bénéficiaire peut se rendre dans l’espace Carte Cadeau sur le Site Internet ou contacter le Service Clients de Lua Baïla.
En cas de retour de tout ou partie de la commande réglée en tout ou partie avec la Carte, le remboursement sera effectué sur la Carte qui sera automatiquement re-créditée du montant de l’article retourné, dans la limite de la somme initialement réglée par ce même moyen de paiement. Il est important que le Bénéficiaire conserve la Carte (la Carte physique ou la Carte dématérialisée reçue par email contenant le numéro de la Carte et le code de validité) pendant la durée de rétractation. Dans le cas où la durée de validité de la Carte aurait expiré au moment du remboursement, ce dernier sera effectué sous forme d’un bon d’achat valable sur les produits vendus et expédiés par Lua Baïla.
La Carte ne peut être ni échangée, cédée, ou revendue, et ne pourra donner lieu à aucune contrepartie monétaire.
En cas de difficulté d’utilisation de la Carte (notamment si celle-ci ne fonctionne pas), le Bénéficiaire doit contacter le Service Clients de Lua Baïla.
Article 5 – Perte et vol de la Carte
Le Bénéficiaire est responsable de la Carte qu’il achète. Les Cartes perdues ou volées pourront néanmoins faire l’objet d’une demande de mise en opposition, sous réserve que la Carte soit encore valide.
Les sommes déjà utilisées avant la mise en opposition ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.
Article 6 – Réclamations
Les transactions enregistrées par les systèmes informatiques de Lua Baïla valent preuve des transactions effectivement réalisées au moyen de la Carte.
En cas de contestation du solde de la Carte suite à son utilisation, le Bénéficiaire peut adresser une réclamation au Service Clients de Lua Baïla.
Article 7 – Validité et modifications de Conditions Générales
Les Conditions Générales s’appliquent dès l’achat de la Carte et sont valables jusqu’à épuisement du solde ou la date de fin de validité de la Carte.
Les éventuelles modifications des Conditions Générales ne seront pas opposables.
Article 8 – Loi applicable
Les Conditions Générales sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur.